В Лос-Анджелесе вода обычно приходит изнутри дома: шланг под раковиной, посудомоечная машина, бойлер на чердаке, кран в душе внутри стены. Зимой добавляются протечки крыши и окон, а на склонах вода уходит под дом. Вода, которую видно, обычно меньшая часть. Остальное под полом и внутри стен.
Позвоните (818) 717-7431 и скажите «Russian», и звонок сразу переведут на Игоря. Отвечаем 24/7.
Позвонить 24/7: (818) 717-7431
Как мы работаем
- Находим воду. Влагомерами и тепловизором проверяем стены, пол и потолок и видим, куда вода дошла на самом деле.
- Вскрываем только мокрое. Убираем то, что не высушить: мокрый гипсокартон снизу, утеплитель, вздутый плинтус, иногда низ кухонных шкафов. Всё остальное сушим на месте.
- Сушим. Осушители и вентиляторы ставим по стандарту IICRC S500 и каждый день записываем замеры влажности. Обычно сушка занимает 3–5 дней.
- Восстанавливаем. Когда замеры в норме, закрываем стены, ставим полы, шкафы и плинтуса. При крупном ущербе ремонт может занять несколько недель.
Если затопили соседи
В кондоминиумах и многоквартирных домах вода часто приходит сверху или из-за стены. Тогда в деле может быть несколько страховых: ваша, соседа и ассоциации (HOA). Мы документируем, откуда пришла вода и что повреждено, чтобы у каждой стороны были фото и замеры. В Шерман-Оукс у нас был такой случай: вода от соседей ушла в стену, и в углу комнаты выросла плесень. Работа шла по страховке ответственности соседа (liability claim).
Почему нельзя ждать
Мокрые материалы могут начать покрываться плесенью через 24–48 часов. Шкафы разбухают, паркет коробится, черновой пол гниёт. Чем быстрее начать измеряемую сушку, тем меньше придётся вскрывать.
Страховка
Внезапное затопление, например прорыв трубы, часто покрывается страховкой. Протечка, которая шла месяцами, и вода снаружи (наводнение) часто не покрываются. Решает ваша страховая. Поэтому важно, что вы говорите страховой в первый раз. Сначала позвоните нам: мы найдём источник воды и задокументируем повреждения, чтобы вы сообщили о случае по фактам, а не по догадкам. Дальше мы работаем напрямую с вашей страховой компанией и передаём оценщику фото, замеры влажности, журнал сушки и список того, что убрали.
Частые вопросы
Как быстро вы приедете? Отвечаем 24/7 и отправляем бригаду как можно быстрее. Время зависит от района и времени суток, скажем по телефону.
Что сделать до вашего приезда? Перекройте воду, при опасности выключите электричество, сфотографируйте повреждения и уберите вещи с мокрого пола.
Вы работаете с моей страховой? Да, со всеми. Мы независимая компания и работаем для владельца дома.
Вы делаете и ремонт после сушки? Да. После сушки восстанавливаем стены, полы и шкафы.